Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍO
Fabricación por encargo Todos nuestros paneles kumiko son fabricados a mano bajo pedido mediante impresión 3D. El tiempo de producción es de 1 a 4 semanas desde la confirmación del pedido, dependiendo del tamaño y la complejidad del diseño.
Tiempos de entrega estimados Una vez fabricado, el envío se realiza por el servicio más rápido y económico disponible:
- España: 3 a 7 días hábiles
- Unión Europea: 5 a 10 días hábiles
El tiempo total desde el pedido hasta la entrega incluye el tiempo de fabricación más el tiempo de tránsito.
Costes de envío
- Los costes de envio varian dependiendo de la region en donde se envie.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Daños durante el transporte Si recibes tu pedido dañado, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la entrega con fotografías del daño. Gestionaremos una solución lo antes posible.
Para cualquier consulta sobre tu pedido, puedes contactarnos a través de marcrozas05@gmail.com